CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
Bienvenu sur notre plateforme Kiostore, spécialisée dans la création de sites e-commerce. Ces conditions générales d’utilisation définissent les termes qui régissent votre utilisation de notre site, kiostore.net, et de tous les produits et services associés.
En accédant à nos Services, vous acceptez pleinement ces Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez cesser immédiatement d’utiliser nos Services.
Vous pouvez nous contacter par téléphone au +213 550 27 98 71 ou par email à [email protected].
1. NOS SERVICES
Nous offrons plusieurs options pour la création de votre site e-commerce :
- Pack Gratuit : Accès limité à certaines fonctionnalités de base.
- Pack Entrepreneur : Fonctions avancées adaptées aux petites entreprises, avec un abonnement mensuel ou annuel.
- Pack Business : Solution complète pour entreprises, incluant des outils professionnels, facturé mensuellement ou annuellement.
Les Services sont destinés à des utilisateurs âgés d’au moins 16 ans. Si vous choisissez d’accéder à nos Services depuis un autre pays, vous êtes responsable de la conformité avec les lois locales.
2. INSCRIPTION ET ACCÈS
- Compte Utilisateur : Vous devez fournir des informations exactes lors de votre inscription. Toute information incomplète ou incorrecte peut entraîner la suspension de votre compte.
- Sécurité : Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants. Toute activité effectuée via votre compte est sous votre responsabilité.
- Suppression de compte : Nous nous réservons le droit de supprimer tout compte dont l’utilisation est jugée inappropriée ou en violation de nos Conditions.
3. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
- Nos droits : Tous les designs, outils, bases de données, contenus et marques accessibles via nos Services sont protégés par des lois internationales.
- Vos droits : Vous êtes propriétaire du contenu que vous téléchargez ou publiez sur votre site. Cependant, vous nous accordez une licence limitée pour utiliser ce contenu dans le cadre de la promotion de nos services.
- Restrictions : Toute reproduction ou redistribution de nos outils ou contenus sans autorisation préalable est strictement interdite.
4. PAIEMENTS ET FACTURATION
- Modes de paiement : Nous acceptons BaridiMob et CCP.
- Abonnements : Les abonnements doivent être réglés en avance (mensuels ou annuels). Les prix peuvent être modifiés, avec notification préalable.
- Non-paiement : Tout défaut de paiement peut entraîner la suspension de vos Services.
Remboursements : Les abonnements payés ne sont pas remboursables, sauf en cas d’erreur de facturation prouvée.
5. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous fournissons nos Services « en l’état » et ne garantissons pas leur disponibilité continue ou sans erreur. Nous ne pouvons être tenus responsables pour :
- Les pertes de données ou interruptions de service.
- Les litiges entre vous et vos clients.
- Les dommages causés par une utilisation non conforme de nos Services.
6. ACTIVITÉS INTERDITES
En utilisant nos Services, vous vous engagez à ne pas :
- Publier des contenus frauduleux, illégaux ou offensants.
- Tromper ou abuser de nos outils ou systèmes (ex. : envoi de faux reçus de paiement).
- Réutiliser nos codes ou designs sans autorisation écrite.
7. MODIFICATIONS ET RÉSILIATION
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Vous serez informé des mises à jour par email ou notification sur le Site. Si vous continuez à utiliser nos Services après la mise à jour, vous acceptez les nouvelles conditions.
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via votre espace utilisateur ou en nous contactant à [email protected].
8. JURIDICTION
Ces Conditions sont régies par les lois de l’Algérie. En cas de litige, seules les juridictions algériennes seront compétentes.
Pour toute question ou assistance, contactez-nous :
Téléphone : +213 550 27 98 71
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